Kafiger Bilişim Teknolojileri olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak üstün kaliteli ürün ve hizmetler sunmayı taahhüt ediyoruz. Kalite politikamız, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli olan ürün ve hizmet kalitesini belirleyen temel ilkelerimizi içermektedir.

İlkelerimiz şunlardır:

• Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak ve onların memnuniyetini sağlamak için çalışıyoruz. Müşterilerimize her zaman kaliteli ve zamanında hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz.
• Çalışanların Katılımı: Çalışanlarımızın işlerine bağlılığı ve katılımı, kalite hedeflerimizi gerçekleştirmek için önemli bir unsurdur. Kalite yönetim sistemi ile ilgili süreçleri paylaşarak, çalışanlarımızı sürece dahil ediyor ve geliştiriyoruz.
• Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli olarak ölçüyor, iyileştirmeler yaparak müşterilerimize daha iyi hizmetler sunuyoruz.
• İşbirliği: Tedarikçilerimizle işbirliği yaparak, ürün ve hizmetlerimizin kalitesini artırıyoruz. Tedarikçilerimizin kalite standartlarımızı karşılamasını sağlayarak, müşterilerimize en üst düzeyde hizmet sunuyoruz.
• Yasa ve Düzenlemelere Uygunluk: Tüm faaliyetlerimizi yürütürken, yasa ve düzenlemelere uygun hareket ediyoruz. Kalite yönetim sistemimiz, yasal gereklilikleri karşılayacak şekilde tasarlanmıştır.
• Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın sürekli olarak eğitim ve gelişimlerini sağlıyoruz. Böylece, müşterilerimize en kaliteli hizmetleri sunacak yetenekli ve bilgili bir ekibimiz oluyor.
• İnovasyon: İnovasyonu destekleyerek, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayacak yeni ürün ve hizmetler sunuyoruz. Bu sayede, sürekli olarak müşterilerimize en iyisini sunabiliyoruz.

Kalite politikamız, müşteri memnuniyetini en ön planda tutan bir yaklaşımı yansıtmaktadır. Tüm çalışanlarımız, bu ilkeleri uygulayarak müşterilerimizin beklentilerini en üst düzeyde karşılamayı Kafiger Bilişim Teknolojileri olarak taahhüt ederiz.