Politikalarımız

Kalite Politikası

Kafiger Bilişim Teknolojileri olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak üstün kaliteli ürün ve hizmetler sunmayı taahhüt ediyoruz. Kalite politikamız, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli olan ürün ve hizmet kalitesini belirleyen temel ilkelerimizi içermektedir.

İlkelerimiz şunlardır:

  • Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak ve onların memnuniyetini sağlamak için çalışıyoruz. Müşterilerimize her zaman kaliteli ve zamanında hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz.
  • Çalışanların Katılımı: Çalışanlarımızın işlerine bağlılığı ve katılımı, kalite hedeflerimizi gerçekleştirmek için önemli bir unsurdur. Kalite yönetim sistemi ile ilgili süreçleri paylaşarak, çalışanlarımızı sürece dahil ediyor ve geliştiriyoruz.
  • Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli olarak ölçüyor, iyileştirmeler yaparak müşterilerimize daha iyi hizmetler sunuyoruz.
  • İşbirliği: Tedarikçilerimizle işbirliği yaparak, ürün ve hizmetlerimizin kalitesini artırıyoruz. Tedarikçilerimizin kalite standartlarımızı karşılamasını sağlayarak, müşterilerimize en üst düzeyde hizmet sunuyoruz.
  • Yasa ve Düzenlemelere Uygunluk: Tüm faaliyetlerimizi yürütürken, yasa ve düzenlemelere uygun hareket ediyoruz. Kalite yönetim sistemimiz, yasal gereklilikleri karşılayacak şekilde tasarlanmıştır.
  • Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın sürekli olarak eğitim ve gelişimlerini sağlıyoruz. Böylece, müşterilerimize en kaliteli hizmetleri sunacak yetenekli ve bilgili bir ekibimiz oluyor.
  • İnovasyon: İnovasyonu destekleyerek, müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılayacak yeni ürün ve hizmetler sunuyoruz. Bu sayede, sürekli olarak müşterilerimize en iyisini sunabiliyoruz.

Kalite politikamız, müşteri memnuniyetini en ön planda tutan bir yaklaşımı yansıtmaktadır. Tüm çalışanlarımız, bu ilkeleri uygulayarak müşterilerimizin beklentilerini en üst düzeyde karşılamayı Kafiger Bilişim Teknolojileri olarak taahhüt ederiz.

Bilgi Güvenliği Politikası

Kafiger Bilişim Teknolojileri olarak, müşterilerimize en yüksek düzeyde hizmet sunmak için bilgi güvenliği konusunda son derece hassasız. Bu nedenle, Bilgi Güvenliği Politikamız, bilgi güvenliğine yönelik temel ilkelerimizi belirlemekte ve bu ilkeleri takip etmek için gereken prosedürleri belirlemekte kullanılmaktadır.

Politikamızın temel ilkeleri şunlardır:

  • Bilgi Güvenliğinin Korunması: Tüm müşteri bilgilerini koruyoruz ve izinsiz erişime karşı korumak için gerekli önlemleri alıyoruz.
  • Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi: Bir Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS) kurduk ve sürekli olarak bu sistemi izliyor, güncelliyor ve iyileştiriyoruz.
  • Bilgi Güvenliği Risk Analizi: Bilgi güvenliği risk analizleri yapıyoruz ve müşteri bilgilerini korumak için risk yönetimine dayalı bir yaklaşım kullanıyoruz.
  • Çalışanların Bilgi Güvenliği: Çalışanlarımızın, bilgi güvenliğinin korunması için gereken önlemleri almasını sağlıyoruz. Ayrıca, çalışanlarımızın bilgi güvenliği konusunda eğitim almalarını sağlıyor ve bilgi güvenliği konusunda farkındalığı artırmaya çalışıyoruz.
  • Fiziksel Güvenlik: Fiziksel güvenliği sağlamak için gereken tüm önlemleri alıyoruz. Böylece, müşteri bilgilerinin herhangi bir fiziksel tehdide maruz kalmamasını sağlıyoruz.
  • Sistem Güvenliği: Bilgisayar sistemlerimizin ve ağımızın güvenliği için gereken önlemleri alıyoruz. Bu, bilgisayar korsanlığı ve kötü amaçlı yazılım saldırılarına karşı koruma sağlamayı içerir.
  • Yasal ve Düzenleyici Uyumluluk: Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyum sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.
  • İzleme ve İnceleme: Sistemlerimizi sürekli olarak izliyor ve inceliyoruz. Böylece, herhangi bir güvenlik ihlali veya tehdit durumunda, hızlı bir şekilde müdahale edebiliyoruz.

Bilgi güvenliği politikamız, müşterilerimizin bilgi güvenliği konusunda en yüksek düzeyde koruma sağlamak için tasarlanmıştır.

Kafiger logo
Çağrı Merkezi:+90 850 305 66 37
E-Posta:[email protected]

Copyright © 2023 – Kafiger